这片市场之中，电商领域的新老玩家也在不断交手

在淘宝、京东、拼多多三方拉锯战中，电商购物已经成为一种生活方式，也让电商变得越来越多元化。无论是基于亲友关系的社交电商，还是频繁砍价卖货的直播电商，都已成为时下炙手可热的电商形态。

就像直播电商模式一样，在李佳琦、薇娅等领军人物的带动下，已经成为商家和平台的标配。据国盛证券称，直播电商GMV极具爆发力，预计到2025年市场规模将突破6万亿元。在这个市场上，电商领域的新老玩家也在不断交锋.

01新老电商对决开始

从2020年开始，似乎所有与电子商务相关的平台都开始发展电子商务业务。不管淘宝、京东、拼多多等电商平台，抖音和快手这两个短视频平台已经在电商领域取得了非常不错的成绩。红皮书、知乎等平台也开始布局自己的电商业务。

在电子商务领域，出现这种百花齐放的局面，主要是因为电子商务的发展有两个关键因素。

第一个关键因素是流量引流平台已经成长到可以抢到电商蛋糕的地步。对于老牌电商来说，靠平台本身吸引大量流量的时代已经过去，大量流量被抖音、快手@等具有共享属性的平台瓜分>、小红书等。这些平台的引流最终进入电商平台。

但是这些引流平台长大后，每一个都有大量的流量，并且有资金和能力将这些流量转化为自己的忠实买家。于是快手电商，这些平台开始搭建自己的电商平台，将用户流量转移到自己的电商系统中。

第二个关键因素是因为直播电商模式为这些后起之秀提供了机会。此前，电商市场初具规模，新平台难以涌现。但是，直播电商提供了一条在电商初期放大流量作用的捷径。

流量越多，意味着直播间的人气越高，平台电商业务接触到的消费者越多，消费机会也随之增加，自然会给直播间带来收益。平台的电子商务业务。增长良好。

而快手和抖音能否在电子商务领域成功跑出，这些因素也起着至关重要的作用，不过仔细一看，快手和<@e -抖音的商务业务也有自己的特点。

02 抖音电商，聚焦商家

我们来看看抖音对于电商业务的各种动作。在过去的一年里，抖音切断了第三方外链并获得了支付牌照，在商户端下功夫。比如去年7月举办的“717奇货市场”，9月举办了最大的商务交流会，为双11做准备。

不难看出，抖音把电商业务的重心放在了商家身上，这主要是因为商家会给抖音带来很多方面的优化。

首先是帮助弥补商品的不足。因为是电商领域的半路出家，抖音货源丰富度和供应链能力相比老电商还是有很大差距的。通过品牌商在这些方面的优势，在不断拓展平台产品种类的同时，也可以为自身的供应链能力提供养分。

二是让专业商家开拓垂直领域。 抖音我想要的是像淘宝这样的大型综合电商平台，但是对于更细分的商品，抖音的运营能力自然不如专业商家强，所以通过合作品牌商的力量有助于抖音开拓这些垂直领域，也有助于完善抖音的电子商务平台。

最后是利用流量的优势来刺激收入。 抖音电子商务与淘宝非常相似。收入主要包括GMV佣金和广告，而品牌商可以为抖音的收入贡献更稳定的GMV和流量获取成本。

由于这些种种原因，品牌商对于抖音电商的重要性不言而喻，但要想长期稳定平台上的品牌商，就需要<@ 抖音为商家提供更具吸引力的筹码。而抖音的筹码就是其稳定的私域流量。

喜欢抖音悄悄开启粉丝群聊天功能测试，商家可以在抖音上建立私域社区，比如罗永浩的《交个朋友》抖音粉丝群吧已经达到50家。这可以为品牌商提供直接接触消费者的机会，为品牌带来销售增长。

03 快手

《别对老铁说谎》

对于抖音来说，他们的电商业务以品牌商为主，而同样是短视频制作商并开始发展电商的快手则专注于平台。铁身，即消费级。而快手对消费者的重视主要体现在通过多层次提升服务能力。

一是内容层面的服务提升。无论是短视频还是直播，都是一种内容呈现的形式，拉近了人与人之间，尤其是商家与消费者之间的距离。这有助于快手电子商务公司建立足够坚固的用户壁垒，并通过加深用户对平台的认可来增强用户的信任。

二是电子商务层面的服务提升。为了获得消费者对自己电商平台的认可，最终的目标是消费者在购物过程中能否感受到平台的能力。无论是产品品类的拓展，还是供应链能力的不断提升，快手都想为“老铁们”提供更好的消费体验，从而培养信任。

“老铁文化”是快手独有的，基于这样的特点，快手可以为用户提供内容和产品作为主播和商家向用户提供的服务，提高平台在很多方面的表现。服务水平让老铁更加信任快手平台，进一步为消费者创造长期价值。

而这种模式，本质上就是通过 C2M 进行反向定制。一方面加深了平台上品牌商和商家对用户的了解，另一方面也激活了基于“老铁文化”的快手。产生的私域流量丰富了宿主的私域流量池，从而激活了快手电商生态。

为此，快手的电子商务业务近年来稳步增长。 2018年，快手进入电商领域。当年，GMV仅为0.97亿元，2019年迅速攀升至596亿元。 @快手电商GMV 3812亿元。

04 豆快电商，同一个目的地不同方式

所以，快手和抖音要根据自己平台的特点，找准自己电商业务的大体起点，着力帮助自己的电商业务发展快点。但无论是抖音对商家的重视，还是快手对培养老手信任的重视，两个平台的电商业务下一步发展是一样的。

这个重点也是整个电商行业下一阶段的发展重点，就是打造“内容+私域”的电商模式。具体来说，这种模式将种草结合，通过内容吸引消费者进入，让消费者在尽可能少的环节完成消费，减少因消费过程拉长而导致的消费行为。 .

而且不仅抖音和快手想打造这种模式，还建立了淘宝等电商品牌。在淘宝最近的改版中，越来越注重内容。在手机上浏览淘宝时，短视频和直播出现了明显的增长。

不难看出，淘宝和抖音快手思路不同，把货架展示变成内容输出，把购物交易变成关系链接，把电商从过去变成满足需求 创造需求，通过内容刺激私域流量和现有用户，为平台电商业务提供更好的稳定性。

而通过参与者的共同行动，整个电商行业也将尽快进入内容和私域流量构建的新阶段快手电商，为社会创造更多价值。

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