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快递龙头主导电商物流市场快手出手了在快手电商

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快递龙头主导电商物流市场快手出手了在快手电商

发布时间:2022-08-21 发布者:伍壹快手网 阅读量:19次

谁能想到,2022年,中国电商物流市场将由七大上市快递龙头主导,不断有新人从茧中涌现,而这一波就是电商直播和社交电子商务。

6月初,经过短短4个月的探索,中国最大的社交电商平台拼多多旗下的物流平台“多多站”已发展成为其终端服务支撑。合作。

今年年初,新晋直播电商抖音电商也试水了电商物流平台“银尊达”,中通、圆通、韵达等纷纷加入。

今天,新主角是国内最大的直播平台快手。 ·First .com本期“618物流”聚焦快手电商物流。

一、自建供应链公司,快手出手

6月10日,快手悄悄成立成都速递供应链管理有限公司,公司注册资金1000万元。其业务范围包括供应链管理服务;国际货运代理、5G通讯技术服务等

股权渗透显示,该公司由北京快手科技有限公司间接全资拥有。法定代表人为快手集团副总裁兼总法律顾问贾宏毅。而贾宏毅也是快手集团于2019年成立的电子商务公司成都快购科技有限公司的法定代表人。

(天眼查截图)

这标志着电商物流将迎来新的竞争高峰——“直播电商”大战即将迎来新局面。

今年5月13日,快手召开2022万有引力大会,制定2022年新战略。快手高级副总裁兼快手电商业务负责人肖谷表示会上,快手电商的最新定位是“新市场电商”——以直播间为超级节点,信任驱动的体验电商。

(快手电商“616真实购物节”)

快手 此前,作为超级电商引流者,曾与阿里、腾讯、京东等国内多家平台合作。 快手起步之际,也不得不在ATJ的屋檐下寻找发展土壤。

尤其是京东,2020年5月,苏华、徐磊亲临现场,为双方达成战略合作协议搭建平台。总之,双方合作的主要内容是,快手出站流量,京东供应。

一个月后,我问媒体记者,快手除了帮京东卖货,我还能做什么?时任京东战略投资负责人廖建文笑着问道:“这还不够吗?

但谁能想到,传统电商巨头的笑声戛然而止:快手于2021年2月5日在港交所上市,IPO融资规模为美国54亿美元,最高市值超过1.37万亿元,成为中国第五大互联网公司,市值一度超过京东。

如今,快手自建供应链平台,是否意味着新的电商巨头即将出现?

二、没有供应链控制,就会有不断的翻车

“宇宙尽头是铁岭,直播尽头是带货”。

直播电商行业起步于襁褓之中,短短几年时间便遍地开花。不过,随着监管的收紧,直播电商的浪潮也终结了“野蛮生长”的时代。

快手曾经是一个短视频平台,快手是很多电商平台眼中的大流量主播——超级电商引流,用短视频或者直播来吸粉,然后转移到其他平台完成交易。

5月24日,快手发布了2022年一季度财报,财报显示,快手一季度营收为210.66亿,同比增长23.8%,毛利87.8亿元,同比增长25.7%,经调整净亏损37.22亿元,同比下降34.1%。连续三年亏损让快手苦不堪言。

快手最大的亮点是快手的用户数据——月活跃量达到5.98亿,日活跃量达到3.46亿年同比均创历史新高;然而,人均服务收入已从 2021 年第四季度的 41 亿元降至 32.6 元,是近几个季度的最低水平。

这个数据显示,快手吸引了大量流量快手企业号,但无法有效将这些流量变现,吸引用户眼球却抓不住用户钱包。

而这背后的原因很大程度上是由于平台上快手头锚的限制。 快手一直想打造一个去中心化的平台,即人人都可以成为主播,但这个想法催生了几大主播家族快手企业号,吸引了巨大的流量,成为制约快手的关键。

近年来,“辛巴”直播间卖假燕窝,后来“两驴夫妇”造假宣传,卖劣质手机,“斗魂姐姐”仓库涉假服装涉嫌商标侵权被查扣 服装2万余件,这些流量巨大的顶级主播翻车络绎不绝。为加强质量控制和物流,辛巴于2017年成立杭州辛巴供应链管理有限公司。

快手主播辛巴带领工作人员欢迎用户回来(快手截图)

但是直播电商还是挡不住品控等问题。小葫芦大数据显示,截至2021年9月10日的近3个月,辛巴一共带货9件,总销售额211亿元,月均货量也超过7亿元。除了辛巴,六大家族中,除了被禁播且近30天未直播的方丈和二鲁外,散打兄弟和小依依的总销售额超过5000万在过去 30 天内。

要赢得客户的长期新约,我们只能加强供应链管控,而不仅仅是做好直播营销。 快手打造的“经济信任”模式,让无数快手老兵一次次遭受信任危机。这种生态隐患,让电商时代的快手终于下定决心要改变。决心建立自己的供应链。

对于目前的市场阶段,鑫轩集团副总裁张伟认为,直播电商已经进入下半场,流量不再为王,但如果供应链做强,直播将是强。

2021年4月,在第一届抖音电商生态大会上,当时的抖音电商总裁提出了“兴趣电商”这个词,这是一种电子商务基于人们对美好生活的向往。向往满足用户潜在购物兴趣、提升消费者生活质量的电子商务。

今年1月,抖音测试了快递服务“银准达”,帮助平台商户送货上门,提升体验。近日,据《日期》报道,抖音正在尝试类似于京东超市的自营业务“豆巢送货上门”,从酒类和生鲜两大品类入手,并在城市进行试点。比如广州、深圳、杭州。

点金手创始人冯念说:“快摇之战,不看总营业额,要看自播营业额。” 快手抖音供应链布局:

1.自播品牌之战。 2021年7月,快手宣布将支持品牌自播,而抖音已在自播品牌半年。 2020年6月中旬,抖音启动品牌“成长百强计划”,在快消品、奢侈品、汽车、3C家电、本地及其他行业率先入驻。

2021年5月20日,快手电商正式启动“品牌合作伙伴计划”。为支持知名品牌参与,快手616品质购物节期间,快手电商提供千万级流量和千万级补贴支持品牌自营-广播。据快手官方统计,该计划已吸引了包括小米、OPPO、美的等100多家领先品牌报名参与。

2.私域流量之战。根据《抖音2021年私域管理白皮书》,抖音私域是抖音业务的新增功能。 抖音的私域主要是企业账号。至2020年底,抖音企业账号用户数已突破500万,2021年将继续增长。2021年7月,抖音企业账号总数约为8个百万。

2021年4月,在快手的“2021光合作用创造者大会”上,快手电商领袖肖谷提出:以内容+私域打造最值得信赖的网络社区,重构消费10亿用户的决定。小谷认为,这代表着“直播电商新时代2.0”的到来。新时代,电子商务将从传统的“商品+公域”人与商品思维升级为“内容+私域”,从终结需求到创造需求,从货架到内容,从交易到关系。

对于快手这样的新电商,老牌电商京东、阿里可能有些眼红。

2022年2月23日,电商公司快手公告,因第三方电商平台与快手合作协议变更,自0:00起2022年3月1日,京东商品链接将无法在快手直播间发布商品和服务链接,但可以在短视频购物车、商家详情页等发布商品和服务链接。

而快手电商成立于2019年10月31日,不到3年,但发展势头让京东警觉。不过,京东回应称,京东与快手电商直播更多是基于供应链层面的合作。应该说对快手电子商务的发展,京东是有好处的。

(京东与快手2020年战略合作)

2020年5月27日,快手与京东展开战略合作,在快手小店的供应链能力建设、品牌营销、数据能力建设等方面展开深度合作,< @快手负责吸引流量,成为引流者,而京东负责商品质量,打造优质供应链。两者合作打造短视频直播电商新生态。

当时的合作,快手电商只是一个蹒跚学步的小学生,而京东已经形成了电商、物流、金融(京东)的矩阵,所以有完全不用担心快手 抢镜。您甚至可以依靠 快手 流量来增强京东的活跃度。此外,京东物流与快手合作,也能获得物流收益。

为了发展电商,快手电商宣布2022年将提供230亿+的流量红利支持快品牌,这显然是个不小的玩家。京东不得不提高警惕,阿里也一样。自2022年3月1日起,淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间的购物车、短视频购物车、商品详情页等发布商品和服务链接。但短视频网站的快速发展,或许决定了快手不是小玩家。

京东是以重资产模式为代表的电商平台。专注于自营商品和自建物流系统,专注于供应链。而快手曾经是一个完整的短视频平台,在直播兴起后,面临的重要问题是商品的质量保证。京东快手将两者优势互补,推动两者发展。

与巨头的分离只是一个阶段性的问题。只要继续扩张,就会有市场对冲。无论是传统电商还是直播电商,物流和供应链都是命脉。到2021年底,亚马逊已经跃升为美国第四大快递公司,预计2022年将超越联邦快递。

这样的趋势,快手 不会被忽视。电商物流不仅保证了消费体验,更是新的利润来源,是直播电商从消费供应链中获取的服务利润,也是更有价值的物流大数据金矿。 快手金矿怎么设置?在别人的屋檐下?

面对互联网巨头不断开放自身生态的趋势,快手或将逐步切断与阿里、京东供应链的合作,构建自己的闭环电商物流体系。拼多多已经开始了,多多站已经开始了一场精彩的比赛。

(李林冰河)

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